Centrum pre ekonomické a sociálne analýzy
Sobota, 30. 06. 2007
Benchmarking miest
Zámerom benchmarkingu bolo porovnať vybrané mestá s cieľom identifikovania podpriemernej, priemernej alebo nadpriemernej hodnoty výkonnosti spracovania jednotlivých druhov agendy úradov. Systém priebežného hodnotenia a porovnávania by mal stimulovať trvalé zlepšovanie poskytovaných služieb a efektívnosti fungovania procesov MsÚ. Zároveň by mal podnecovať k súťaživosti v hodnotených ukazovateľoch medzi MsÚ, ale aj v medzinárodnom meradle a k chcenému zlepšovaniu sa. Benchmarking je plnohodnotným doplnkom k ratingu finančných ukazovateľov mesta. Vzhľadom na zvolenú metodiku bude rešpektovaný nielen v tuzemsku, ale aj v zahraničí, nielen predstaviteľmi verejnej správy, ale aj investormi.
Cieľovými skupinami užívateľov benchmarkingu sú:
- manažment samosprávy, vrátane samotných mestských úradov
- poslanci mestských zastupiteľstiev,
- klienti mestských úradov (občania, právnické osoby)
- investori
- štátna správa
- iné benchmarkové skupiny, otvorené vzájomnej výmene údajov
Celý projekt je rozdelený do troch etáp:
1. etapa: pilotný projekt
2. etapa: roll out na všetky členské mestá ÚMS, ktoré prejavia záujem o spoluprácu
3. etapa : upgrade riešenia
Projekt je výsledkom spolupráce M.E.S.A. 10, Únie miest Slovenska, miest participujúcich na pilotnom projekte, spoločnosti MIM s.r.o. a Open Society Foundation.
Článok v časopise Verejná správa, 14/2007
Prílohy:
Zaverecna sprava.pdfPrezentacia_BMU_jun_07.ppt
späť
Newsletter